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民航运输服务

  • 专业代码:700401
  • 专业小类:航空运输类
  • 学历学制:3年制中专

民航运输服务专业是学什么的?

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客运输、民航货物运输、民航客货运销售等知识,具备民航旅客服务、民航客票销售、航空货物运输、民航货运销售等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事民航旅客地面服务、航空货运操作、客货运销售等工作的技术技能人才。

专业课程与实习实训

专业基础课程:民航概论、民航服务英语、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪。
专业核心课程:民航客票销售、民航旅客运输、民航货运销售、航空货物运输、订座系统操作、离港系统操作、民航货运销售操作、空港货物操作。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行民航服务礼仪、民航客票销售、旅客抵离港操作、民航货运销售、货物抵离港操作等实训。在民航机场、民航运输企业、客票代理公司(含旅行社)及民航货运(代理)公司等单位进行岗位实习。

民航运输服务专业是干什么的?

面向航空运输地面服务员等职业,民航旅客地面服务、民航货物运输、民航客票销售代理、民航货运销售代理等岗位(群)。

民航运输服务专业能力要求

1.具有办理国内旅客客票出票业务的能力;
2.具有办理国内航班旅客乘机手续及行李托运的能力;
3.具有运用旅客运输规则正确识别及判断行李、货物、邮件中的危险品,并进行后续处理或组织运输的能力;
4.具有熟练开展国内货运销售的能力;
5.具有货物收运、单证制作、运费计算、到达交付、不正常货物运输处理等业务操作能力;
6.具有良好的服务意识和基本的英语沟通能力;
7.具有良好的计算机应用操作能力;
8.具有终身学习和可持续发展的能力。

民航运输服务专业职业证书举例

职业技能等级证书:民航旅客地面服务、民航货物运输

接续专业举例

接续高职专科专业举例:民航运输服务、航空物流管理
接续高职专科专业举例:民航运输服务、航空物流管理
接续高职本科专业举例:民航运输服务与管理
接续普通本科专业举例:交通运输